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📦 Versand & Lieferung
Der Versand ist für dich komplett kostenlos – innerhalb Deutschlands, Österreichs und in die Schweiz.
Deine Bestellung wird innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt anschließend 4–8 Werktage. Bei hoher Nachfrage kann es zu leichten Verzögerungen kommen.
Ja – nach dem Versand erhältst du eine Sendungsnummer per E-Mail. Da wir mit internationalen Logistikpartnern arbeiten, aktualisiert sich das Tracking vollständig, sobald dein Paket an den lokalen Zusteller (z.B. DHL) übergeben wurde.
Ja. Bitte beachte, dass bei Lieferungen in die Schweiz zusätzliche Zollgebühren oder Importabgaben anfallen können. Diese werden direkt vom Zusteller oder den Behörden erhoben und sind vom Käufer zu tragen.
🔄 Rückgabe & Erstattung
Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Darüber hinaus bieten wir dir 40 Nächte Probeschlafen – wenn du keinen Unterschied spürst, schick das Produkt einfach zurück.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir empfehlen, Rücksendungen mit Sendungsverfolgung zu verschicken.
Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von bis zu 14 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
🛏️ Produkte
Die Decke besteht aus atmungsaktiver Eisseide mit einem Q-Max-Wert von 0,3. Dieses Material leitet überschüssige Körperwärme effizient ab – kein Feuchtigkeitsstau, auch in heißen Sommernächten bleibt sie trocken.
Ja – problemlos. Die Decke ist bewusst kompakt und leicht, damit sie in jede normale Haushaltswaschmaschine passt:
  • 40°C Schonwaschgang
  • Liegend lufttrocknen
  • Nicht bleichen, nicht heiß bügeln
Das SoftCloud® Kissen hat die Maße 48 × 74 cm – optimal für eine ergonomische Liegeposition, passend für alle gängigen Kissenbezüge.
Ja. Sowohl die ArcticSilk Decke als auch das SoftCloud® Kissen sind hypoallergen und hautfreundlich – ideal für empfindliche Haut und Allergiker.